Abbonamenti a lungo termine (annuali)
Abbonamenti a lungo termine (annuali)
L’altra opzione di abbonamento offerta da Valenbisi è il piano annuale. Come il piano settimanale, l’abbonamento a lungo termine ha un costo fisso e può essere utilizzato per un numero illimitato di viaggi nell’arco dell’anno.
Questa potrebbe essere un’opzione migliore per coloro che soggiornano a Valencia per periodi più lunghi, da poche settimane a diversi mesi.
Tipi di abbonamenti a lungo termine
Esistono diversi abbonamenti annuali, ma quello più probabile è l’abbonamento standard a lungo termine (29,21 €).
Altri abbonamenti annuali sono:
- +55 Card (24,00 €) per utenti con più di 55 anni di età
- Carta Closer (20,00 €) per i disoccupati di età superiore ai 35 anni
- Abbonamento aziendale (26,00 €) per le aziende e le associazioni di Valencia.
- Combinato MIBISI (26,00 €) per gli utenti MIBISI.
MIBISI è un altro servizio di noleggio biciclette che copre aree e località al di fuori del centro di Valencia. L’abbonamento annuale per i minori è separato dall’abbonamento annuale regolare. Il prezzo, tuttavia, è sempre di 29,21 €.
Come iscriversi
Gli abbonamenti alle carte Móbilis possono essere attivati solo in alcune stazioni.
Se decidi di associare il tuo abbonamento annuale a una carta Móbilis, al primo utilizzo dovrai completare l’associazione presso un terminale Valenbisi. Poiché il sistema Valenbisi è in fase di rinnovamento, attualmente non tutte le stazioni consentono di attivare il pass su una Móbilis.
Per evitare questo inconveniente, consigliamo di usare l’app per gli abbonamenti.
Se preferisci comunque acquistare una Móbilis, dovrai contattare Valenbisi per sapere quali stazioni sono aggiornate, dato che sono in costante aumento.
Per ottenere un abbonamento annuale, puoi utilizzare l’app sul tuo cellulare o collegare il tuo account alla tua tessera Móbilis.
La Móbilis è una tessera di trasporto su cui si possono caricare molti biglietti del trasporto pubblico, come gli abbonamenti SUMA e i biglietti singoli della metropolitana. Se non ne hai già una, puoi comprarla a 2,00 € (in plastica rigida) o a 1,00 € (in cartone) in qualsiasi stazione della metropolitana, chiosco o tabaccheria.
Con l’app
Come per le altre opzioni di abbonamento, è possibile ottenere e utilizzare un abbonamento a lungo termine tramite l’app Valenbisi. Questa è l’opzione che consigliamo se non si vuole tenere con sé una Móbilis.
Iscriversi ad una applicazione Valenbisi sulla app
- Apri l’applicazione Valenbisi
- In alto a sinistra, sopra il menu, si trova il pulsante “Accedi - Iscriviti”. Facci clic.
- Clicca su “Crea il mio account”. Dovrai inserire la tua e-mail e scegliere un codice PIN di 6 cifre.
- Riceverai un codice di attivazione nella tua e-mail, cliccalo.
- Seleziona “completa il mio account”. Nella stessa pagina, è possibile controllare i tipi di abbonamento.
- Scegliere quindi l’abbonamento a lungo termine.
- Si otterrà una rapida panoramica e il prezzo (29,21 €). Clicca su “scegli questa opzione di abbonamento” in fondo alla pagina.
- Indica il tuo sesso, nome, cognome, data di nascita e numero di telefono (puoi cambiare il prefisso per un numero di telefono non spagnolo).
- Scegli la data e l’ora di inizio dell’abbonamento (sono precompilate, ma possono essere modificate).
- Accetta i termini e le condizioni di Valenbisi (non è necessario accettare le newsletter) per aggiungere un metodo di pagamento.
- Inserisci i dati della tua carta (Mastercard o Visa). Permetti a Valenbisi di conservare i dati della tua carta in modo sicuro nel caso in cui tu debba pagare una multa per danni alla bicicletta (fino a 150,00 €). Puoi trovare maggiori dettagli su queste multe nella sezione sanzioni di questo articolo.
- Il processo di iscrizione è terminato.
- Nella tua e-mail avrai ricevuto una panoramica dell’abbonamento e i tuoi dati, compreso il numero di abbonamento. Conservalo, perché ti servirà una volta attivato il pass.
Con il sito web
L’altro modo per ottenere un abbonamento annuale è quello di farlo online sulla pagina ufficiale di Valenbisi .
Se non ti piace dover tirare fuori il telefono ogni volta che vuoi prendere una Valenbisi, puoi collegare il tuo pass a una carta Móbilis al momento dell’abbonamento. In questo modo, non devi preoccuparti se il tuo telefono non funziona correttamente, ha la batteria scarica o il segnale è scarso. Di seguito trovi una guida passo passo su come ottenere il pass online.
Iscriversi ad un abbonamento Valenbisi annuale online
- Vai su valenbisi.es.
- Nella pagina iniziale, fai clic su “Iscriviti”.
- Inserisci il tuo indirizzo e-mail e crea un codice PIN di 6 cifre. Dopo ogni passaggio, cliccare su “OK” a destra.
- Ti sarà inviata un’e-mail. Fai clic sul link di attivazione fornito.
- Nella parte superiore della pagina, vedrai un avviso rosso che ti informa di non essere abbonato a nessun piano. Fai clic su “Vedi piani”.
- Fai clic sull’opzione a lungo termine.
- Otterrai un sommario e il prezzo (29,21 €). Clicca su “Scegli questo piano” sotto di esso.
- Inserisci il tuo sesso, nome, cognome, data di nascita e numero di telefono (puoi cambiare il prefisso se il tuo numero non è spagnolo). Ricordati di cliccare su OK a destra dopo aver compilato gli spazi vuoti.
- Clicca su “Scopri i nostri piani”.
- Conferma la tua scelta di abbonamento. Scegli la data e l’ora di inizio dell’abbonamento (sono precompilate, ma possono essere modificate).
- Successivamente, fai clic su “Telefono cellulare o biglietto” come dispositivo, quindi fai clic su conferma.
- Accetta i termini e le condizioni di Valenbisi (non è necessario accettare le newsletter) per aggiungere un metodo di pagamento.
- Inserisci i dati della tua carta (Mastercard o Visa). Permetti a Valenbisi di conservare i dati della tua carta in modo sicuro nel caso in cui tu debba pagare una multa per danni alla bicicletta (massimo di 150,00 €). Puoi trovare maggiori dettagli su queste multe nella sezione sanzioni di questo articolo.
- Il processo di iscrizione è terminato.
- Nella tua e-mail avrai ricevuto una panoramica dell’abbonamento e i tuoi dati, compreso il numero di abbonamento. Conservalo, perché ti servirà una volta attivato il pass.
-
Se decidi di caricare il tuo pass su una carta Móbilis, ti consigliamo di usarne una di plastica rigida anziché di cartone, perché durerà facilmente per tutto l'anno. -
Se si utilizza una Móbilis di cartone e ci si accorge che con il tempo si sta consumando, è sempre possibile associare una nuova Móbilis al proprio account tramite il sito web o l'app.
In passato esisteva l’alternativa di farsi spedire una carta Valenbisi a casa, ma questa non è più un’opzione disponibile.
Utilizzo di un abbonamento a lungo termine
Una volta inviate tutte le informazioni e completata la procedura è possibile iniziare a utilizzare il pass già da subito. Per trovare la stazione di biciclette più vicina, consulta la sezione stazioni Valenbisi.
Con l’app
Se ti sei iscritto tramite l’app, sarà molto facile iniziare a utilizzare il tuo abbonamento, poiché non avrai bisogno di molto altro e avrai già familiarità con l’interfaccia. Di seguito trovi una guida passo passo su tutto ciò che devi fare per attivare il tuo pass a lungo termine.
Ritirare una Valenbisi con l’app
- Apri l’app quando sei già vicino a una stazione Valenbisi (le biciclette non possono essere prenotate in anticipo).
- Sulla mappa, seleziona la tua stazione Valenbisi.
- Scorri l’elenco per trovare la bicicletta che vuoi. Le biciclette disponibili sono numerate in base alla loro posizione.
- Scorri a sinistra sulla bicicletta che vuoi prelevare.
- A questo punto avrai 60 secondi per sfilare la bicicletta dal suo lucchetto. Dopodiché, la bicicletta verrà automaticamente bloccata di nuovo.
- Regola il sellino della bicicletta, se necessario
- Premi il pulsante sul supporto per sbloccare la bicicletta. Fai scorrere la bicicletta fuori dal lucchetto e puoi partire.
Con una tessera Mobilis
Come indicato nella sezione precedente, puoi anche scegliere di associare il tuo pass a una carta Móbilis. In questo modo, non avrai bisogno di usare il telefono ogni volta che vuoi prendere una bicicletta Valenbisi.
Ricorda che la prima volta che utilizzi una carta Móbilis, dovrai completare l’associazione al tuo account presso un terminale Valenbisi. Di seguito trovi una guida passo passo su tutto ciò che devi fare per attivare il tuo abbonamento a lungo termine.
Aggiornamento del sistema di Valenbisi: non tutti i terminal sono adatti all’associazione Móbilis
Le stazioni di Valenbisi sono attualmente in fase di aggiornamento del sistema. Ciò significa che non tutte le funzionalità sono disponibili in tutte le stazioni di Valenbisi.
Il primo utilizzo di un abbonamento annuale con la tessera Móbilis può essere effettuato solo in una stazione aggiornata. Contattare Valenbisi per una lista attuale di stazioni aggiornate.
Come usare una Mobilis per Valenbisi per la prima volta
- Avvicinati a una stazione Valenbisi e scansiona la tua carta Móbilis.
- Inserisci il PIN a 6 cifre (è il codice scelto al momento della creazione dell’account).
- Quando il processo di verifica è completo avrai un messaggio sullo schermo che legge “associazione completata con successo”.
- Ora puoi procedere a noleggiare una bici come al solito.
Con un numero abbonamento
Aggiornamento del sistema Valenbisi - non tutti i terminali sono completamente funzionanti
A causa dell’aggiornamento del sistema Valenbisi, non tutte le stazioni consentono di prelevare una bicicletta solo utilizzando il numero di abbonamento annuale.
Per sapere quali stazioni sono aggiornate, contatta Valenbisi.
Un’altra possibilità è quella di ritirare una bicicletta utilizzando esclusivamente il numero di abbonamento e il codice PIN. Non sono necessarie app o carte, ma solo ricordarsi il proprio numero di abbonamento.
Come ritirare una Valenbisi con un numero abbonato
- Avvicinati a una stazione Valenbisi e tieni il tuo numero di abbonato a portata di mano (lo hai ricevuto nella mail di conferma iscrizione).
- Nella pagina iniziale, clicca su “utilizza il servizio valenbisi” (utilizar el servicio valenbisi).
- Inserisci il numero di abbonamento.
- Inserisci il codice PIN a 6 cifre (quello scelto al momento della creazione dell’account).
- Sullo schermo appariranno le biciclette disponibili, numerate in base al loro supporto. Puoi selezionare quella che vuoi cliccando sul suo numero.
- Ora avrai 60 secondi per ritirare la bicicletta. Se necessario, regola il sellino.
- Se la stazione è aggiornata, non è necessario premere il pulsante di rilascio sul cavalletto prima di sfilare la bicicletta dal lucchetto.
Riconsegna della bicicletta
Restituire la bicicletta a una stazione Valenbisi è ancora più facile che prenderla. Ecco una guida passo passo:
Restituire una Valenbisi
- Avvicinati a una stazione Valenbisi e infila la bicicletta in uno dei supporti vuoti.
- Assicurati di inserire completamente la bicicletta nel lucchetto.
- Quando la bicicletta è fissata correttamente, si sente un segnale di conferma (un doppio bip). Se il segnale è un bip insistente o fisso, significa che la bicicletta non è stata inserita correttamente.
- A questo punto è possibile lasciare la stazione. Se non sei sicuro che la bicicletta sia stata inserita correttamente, puoi scansionare la tua carta al terminale o controllare l’app, che ti dirà se è stata fissata o meno.
Panoramica dei costi
L’abbonamento ha un costo fisso, ma se non si restituisce la bicicletta in tempo (entro 30 minuti da quando la si è prelevata), si applicano costi aggiuntivi.
Il costo dell’abbonamento e i costi aggiuntivi per il noleggio oltre i 30 miuti sono illustrati nella tabella seguente.
| Abbonamento annuale |
|---|
| Costo |
| Abbonamento annuale | Costo annuale | Assicurazione (opzionale) | Primi 30 min. di uso | 30 a 60 min. di uso | 60 min. in poi |
|---|---|---|---|---|---|
| Costo | 29,21 € | 9,00 € | Gratis | 0,52 € | 2,08 € ogni 60 min. |
Assicurazione di responsabilità civile
Tieni presente che quando abboni una tessera annuale, puoi anche firmare una seguro de responsabilidad civil (assicurazione di responsabilità civile), che ti copre in caso di danni a terzi.
Il costo di questa assicurazione facoltativa è di 9,00 € all’anno. Se pensi di trascorrere almeno qualche mese a Valencia e di circolare in bicicletta con altri veicoli, ti conviene stipulare questa assicurazione, perché non è molto costosa e potrebbe essere utile in caso di incidenti. Tuttavia, se hai intenzione di fermarti per un breve periodo di tempo e sei un ciclista molto attento, probabilmente l’assicurazione non sia necessaria.
Costi supplementari extra
I costi supplementari sono calcolati in base alle fasce orarie in cui rientra l’uso extra. Se ad esempio tenessi la bici per 35 minuti (5 minuti extra) o 50 minuti (20 minuti extra),ti verrebbe comunque addebitato lo stesso importo, 0,52 €.
Tutte queste spese extra vengono registrate e accumulate sul tuo conto e alla fine di ogni mese vengono addebitate automaticamente sulla tua carta.
Se il pagamento sulla carta non va a buon fine, l’account verrà sospeso fino a quando non si pagherà manualmente.
